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特性要因図

読み: とくせいよういんず英: fishbone diagram / Ishikawa diagram準1QC 7 つ道具

定義

結果に対する要因を 4M(Man, Machine, Material, Method)などで体系化する図。原因分析の出発点として QC で頻用される。

関連する用語(QC 7 つ道具)